f17 – Điều khoản
và Điều kiện Sử dụng

Tài liệu này quy định các điều kiện sử dụng nền tảng f17, bao gồm quyền và nghĩa vụ của người dùng, chính sách tài khoản, thanh toán bằng VND và giới hạn trách nhiệm. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Chấp nhận điều khoản khi sử dụng Tài khoản cá nhân – không chuyển nhượng Giao dịch bằng VND Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Quyền tạm khóa vi phạm Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Luật Việt Nam áp dụng Chấp nhận điều khoản khi sử dụng Tài khoản cá nhân – không chuyển nhượng Giao dịch bằng VND Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Quyền tạm khóa vi phạm Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Luật Việt Nam áp dụng

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f17 tại trang web f17.im, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người truy cập trang web, người đã đăng ký tài khoản và người đang tích cực sử dụng các dịch vụ của f17. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào về điều khoản được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Dịch vụ f17 chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. f17 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được tạo và duy trì một tài khoản duy nhất tại f17. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn chế là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo, bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại và giấy tờ tùy thân, có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư có thể bị giữ trong quá trình xác minh.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. f17 khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. f17 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

Điều kiện tạo tài khoản

  • Từ 18 tuổi trở lên
  • Cư trú hợp pháp tại Việt Nam
  • Chỉ một tài khoản trên mỗi cá nhân
  • Thông tin đăng ký phải trung thực
  • Xác minh CCCD/CMND khi yêu cầu
  • Không được chia sẻ tài khoản

3. Nghĩa vụ và hành vi người dùng

Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng f17 một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho người dùng khác hay hệ thống. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc can thiệp vào tính toàn vẹn của các trò chơi đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật.

Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm mục đích thao túng hệ thống cá cược hay tài khoản. Việc rửa tiền thông qua nền tảng là hành vi bị cấm hoàn toàn và f17 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Nghiêm cấm đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung không phù hợp, xúc phạm, kích động hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng nào của nền tảng. f17 có toàn quyền xóa nội dung vi phạm và đình chỉ tài khoản liên quan mà không cần báo trước.

Người dùng nhận thưởng tại Hội An – cảnh sắc áo dài và bao lì xì đỏ truyền thống Việt Nam

4. Thanh toán, giao dịch và tiền gửi

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng f17 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. f17 không thu phí quy đổi ngoại tệ vì toàn bộ giao dịch diễn ra bằng VND.

Người dùng cam kết rằng số tiền nạp vào tài khoản f17 có nguồn gốc hợp pháp và không được sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. f17 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền lớn nào.

Mọi yêu cầu rút tiền phải tuân thủ quy trình xác minh tài khoản theo quy định KYC (Know Your Customer). Thời gian xử lý rút tiền thường trong vài giờ đến một ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản (ước tính). f17 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tiền thưởng và khuyến mãi chịu ràng buộc bởi các điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Việc lạm dụng ưu đãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc vi phạm điều kiện wagering có thể dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

Phương thức thanh toán

  • MoMo, ZaloPay, ViettelPay
  • Chuyển khoản ngân hàng nội địa
  • Thẻ ATM nội địa
  • Tất cả giao dịch bằng VND

Lưu ý quan trọng

  • KYC bắt buộc trước khi rút tiền lớn
  • Nguồn tiền phải hợp pháp
  • Giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ
  • Tiền thưởng theo điều kiện riêng

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa & đóng tài khoản

f17 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống, không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư hiện có sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét. Nếu sau điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở lại và số dư hoàn trả đầy đủ. Nếu vi phạm được xác nhận, f17 có quyền khấu trừ số tiền liên quan đến hành vi gian lận trước khi hoàn trả phần còn lại (nếu có).

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý hoàn tất và không còn số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f17, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của f17 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ f17.

Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của f17 cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc cá nhân mà không có ủy quyền. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền này có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu người dùng vi phạm điều khoản.


7. Giới hạn trách nhiệm và liên kết bên thứ ba

f17 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và liên tục, f17 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng truy cập. Các sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập.

f17 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp f17 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Giới hạn này áp dụng ở mức tối đa được phép theo pháp luật hiện hành.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. f17 không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thông lệ của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là theo quyết định và rủi ro của người dùng.

Thay đổi Điều khoản

f17 có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo thủ tục hòa giải trước, sau đó nếu cần thiết sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để xét xử. Người dùng đồng ý từ bỏ bất kỳ sự bảo vệ nào do luật pháp của quốc gia khác cung cấp.

Người dùng Sài Gòn xem xét điều khoản sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại quán cà phê

Liên hệ & giải đáp thắc mắc về Điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc cần làm rõ về quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng nền tảng f17, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ theo địa chỉ email: [email protected]. Khi gửi yêu cầu, hãy ghi rõ tên tài khoản và điều khoản cụ thể bạn muốn hỏi để được hỗ trợ nhanh hơn.

Bộ phận hỗ trợ f17 làm việc để phản hồi các câu hỏi liên quan đến điều khoản, chính sách tài khoản và giao dịch trong thời gian sớm nhất có thể (ước tính trong vài giờ làm việc). Với các vấn đề pháp lý phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn tùy mức độ yêu cầu.

Ngoài ra, phần FAQ của f17 cũng giải đáp nhiều câu hỏi phổ biến về tài khoản, khuyến mãi và thanh toán mà không cần liên hệ trực tiếp. Đây là cách nhanh nhất để tìm câu trả lời cho các vấn đề thường gặp.